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SCHEME INTRODUCTION?
方案簡(jiǎn)介
?方案簡(jiǎn)介
? ??依靠豐富的人力外包服務(wù)經(jīng)驗(yàn)、實(shí)力雄厚的顧問團(tuán)隊(duì)、誠(chéng)實(shí)守信的經(jīng)營(yíng)理念,竭誠(chéng)為客戶提供優(yōu)質(zhì)人力外包服務(wù),優(yōu)化項(xiàng)目人力資源,降低項(xiàng)目人力成本,化解項(xiàng)目用人風(fēng)險(xiǎn)。 銘創(chuàng)未來以“客戶價(jià)值實(shí)現(xiàn)、項(xiàng)目高質(zhì)交付、人員優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為目標(biāo),提供一套完整的人力資源外包機(jī)制,保障客戶的需求能夠得到及時(shí)的響應(yīng);通過銘創(chuàng)未來人力外包協(xié)同平臺(tái),實(shí)現(xiàn)需求管理、人員招聘、面試篩選、入場(chǎng)及培訓(xùn)、顧問工作情況跟蹤、項(xiàng)目進(jìn)展情況跟蹤及顧問離場(chǎng)的全閉環(huán)管理業(yè)務(wù)鏈,全程協(xié)助解決人力外包發(fā)生的所有問題,提高服務(wù)效率和質(zhì)量。
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Five Advantages of Outsourcing?
人力外協(xié)五大優(yōu)勢(shì)
?經(jīng)驗(yàn)豐富的復(fù)合型隊(duì)伍
組建了一支強(qiáng)大的復(fù)合型的隊(duì)伍,培養(yǎng)了一批資深的咨詢服務(wù)人才,擁有數(shù)十位化工行業(yè)專家和近二百名具有豐富能源行業(yè)實(shí)施經(jīng)驗(yàn)的顧問??梢蕴峁┤?、完整、準(zhǔn)確的信息化建設(shè)解決方案。 銘創(chuàng)未來技術(shù)領(lǐng)域?qū)挿海婕癊RP、BI、.Net、Java、C、C++、UE/UI、SOA集成、實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)庫(kù)、大數(shù)據(jù)分析、Android 、IOS、FLEXFlash 、RFID等,并持續(xù)跟蹤前沿技術(shù),如云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、虛擬化等。成熟的人力資源“孵化池”
銘創(chuàng)未來依托自身具有行業(yè)自主研發(fā)項(xiàng)目實(shí)施優(yōu)勢(shì),建立了人力資源“孵化池”。咨詢、開發(fā)、實(shí)施顧問在自有項(xiàng)目中孵化,為人力派遣業(yè)務(wù)保駕護(hù)航。完善的外包人員跟蹤服務(wù)
建立派人員管理制度,并由專人負(fù)責(zé)跟蹤管理,重點(diǎn)關(guān)注在項(xiàng)目的工作情況及成長(zhǎng)情況,定期與員工和項(xiàng)目經(jīng)理溝通,保障客戶項(xiàng)目有效執(zhí)行。全面的外包人員績(jī)效考核
建立包顧問績(jī)效考核機(jī)制,績(jī)效考核分為半年考核和年終考核兩次???jī)效考核模型從多個(gè)維度進(jìn)行設(shè)計(jì),包括個(gè)人自我評(píng)定、部門經(jīng)理考核、綜合部考核、項(xiàng)目經(jīng)理評(píng)定???jī)效考核結(jié)果與外包顧問年終績(jī)效獎(jiǎng)金掛鉤,并作為年終評(píng)優(yōu)參考依據(jù)。特有的外包人員培訓(xùn)體系
建立外包顧問培訓(xùn)機(jī)制,培訓(xùn)分為定期和不定期兩種模式,定期模式由公司統(tǒng)一組織,聘請(qǐng)外部或內(nèi)部專家進(jìn)行培訓(xùn);不定期模式根據(jù)員工的需求組織專場(chǎng)培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容分為IT技術(shù)培訓(xùn)、客戶業(yè)務(wù)培訓(xùn)、項(xiàng)目管理培訓(xùn)、溝通技巧培訓(xùn)等。?
Ten Guarantees For Human Resource Outsourcing
人力外協(xié)保障十大措施
?針對(duì)客戶制定人力資源供應(yīng)計(jì)劃
提前儲(chǔ)備人員,建立合理的顧問供應(yīng)計(jì)劃,定位崗位需求、技術(shù)要求、專業(yè)要求等,分層次分批次推薦。優(yōu)先提供內(nèi)部?jī)?yōu)秀資源,保障顧問的供應(yīng)效率。人力資源支撐團(tuán)隊(duì)
成立了領(lǐng)導(dǎo)小組、服務(wù)外包PMO、事業(yè)部、業(yè)務(wù)單元一體化項(xiàng)目群管理組織架構(gòu),保障客戶人力外包服務(wù)高質(zhì)高效執(zhí)行。體系和流程
通制定詳細(xì)的服務(wù)體系和流程,形成需求響應(yīng)、顧問(入/離場(chǎng))跟蹤、顧問考核、商務(wù)結(jié)算全閉環(huán)管理,為客戶力外包服務(wù)提供保障。招聘體系
設(shè)定專職招聘團(tuán)隊(duì),招聘專員具有多年招聘經(jīng)驗(yàn),擁有上萬份簡(jiǎn)歷,對(duì)重點(diǎn)人員采取定時(shí)跟蹤,隨時(shí)掌握核心顧問項(xiàng)目動(dòng)態(tài)。通過設(shè)立伯樂獎(jiǎng),鼓勵(lì)員工隨時(shí)推薦顧問資源,形成了良性的內(nèi)外部推薦機(jī)制。面試管理
銘創(chuàng)未來招聘的顧問,都需要先進(jìn)行內(nèi)部面試,對(duì)簡(jiǎn)歷質(zhì)量、顧問技術(shù)水平、顧問綜合能力、顧問職業(yè)素養(yǎng)四方面進(jìn)行篩選,有效保障提交到客戶簡(jiǎn)歷的質(zhì)量。人員補(bǔ)充及更換
銘創(chuàng)未來擁有獨(dú)特的“人力資源池”,通過自己的研發(fā)和實(shí)施隊(duì)伍,人力外包顧問和內(nèi)部自主項(xiàng)目顧問可以合理調(diào)配、轉(zhuǎn)換。當(dāng)客戶有需求時(shí),優(yōu)先從顧問資源池中選派優(yōu)秀顧問推薦,當(dāng)人力外包顧問離場(chǎng)后,優(yōu)先放在內(nèi)部資源池,參與內(nèi)部項(xiàng)目建設(shè)工作。人員準(zhǔn)入制度
嚴(yán)格依據(jù)客戶采購(gòu)流程,按照需求要求及對(duì)應(yīng)級(jí)別相應(yīng)推薦顧問資源,經(jīng)面試合格后,按照規(guī)定的時(shí)間進(jìn)入項(xiàng)目工作。人員退出制度
項(xiàng)目建設(shè)過程中,如有人員退出,銘創(chuàng)未來需提前向客戶提出申請(qǐng),經(jīng)過同意后,按客戶要求完成相關(guān)工作和物品交接工作,方可辦理離場(chǎng)手續(xù)。人員調(diào)整制度
如顧問不能達(dá)到項(xiàng)目要求,銘創(chuàng)未來將在收到通知后,推選最優(yōu)資源5個(gè)工作日內(nèi)完成調(diào)換,并按客戶要求完成相關(guān)工作和物品交接工作。應(yīng)急保障
銘創(chuàng)未來設(shè)立人力外包服務(wù)的項(xiàng)目群管理組織架構(gòu),由公司一把手牽頭,綜合部和事業(yè)部全權(quán)負(fù)責(zé)外包服務(wù)管理,制定詳細(xì)的應(yīng)急預(yù)案。保障顧問在發(fā)生項(xiàng)目中發(fā)生重大問題時(shí),啟動(dòng)應(yīng)急流程,及時(shí)跟蹤和解決,避免對(duì)項(xiàng)目工作的影響。